ご利用ガイド

ご注文方法

  1. 「●●●●●@happyneo.co.jp」からのメールを受信できるよう、設定を行ってください。
  2. 購入したい商品のサイズ、色などを選んで「カートに入れる」をクリックし、お買い物手続きにお進みください。
  3. 宅配便での配送をご希望の場合は、お届け希望日時をご指定頂くこともできます。
  4. お届け先、お支払い方法をご入力いただき、「注文する」ボタンをクリックしますと、注文が確定となります。
  5. ご注文後、ハピネオ「●●●●●@happyneo.co.jp」よりお客様のご注文内容を明記したメールが届きます。 メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございますので、ご確認ください。
    メールが届かない場合は、ハピネオまでご連絡ください。
FAXでのご注文も承ります。お名前、電話番号は必ず明記をお願いいたします。
【FAX番号】0586-24-6532

お支払い方法

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのマークがついたクレジットカードをご利用いただけます。

VISA・Master・DinersClub・JCB・アメリカンエクスプレス

「クレジット決済」は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、クレジットカード情報入力画面に移動しますので、決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
PayPay銀行(※旧ジャパンネット銀行)
すずめ支店 (普)3050695
株式会社ハピネオデルサット事業部
  • ご注文日から5日以内にお支払いください。
  • 振り込み手数料はご負担ください。
  • お振込み確認後、3営業日以内に出荷させていただきます。
ゆうちょ銀行  記号:12010 番号:9631091
カ)ハピネオ
  • ご注文日から5日以内にお支払いください。
  • 振り込み手数料はご負担ください。
  • お振込み確認後、3営業日以内に出荷させていただきます。
代引き手数料は、一律330円(税込)です。商品到着時にお支払いください。
お支払いは現金のみとさせて頂きますのでご了承願います。

送料・配送方法について

5,000円以上のお買い上げで送料無料です

出荷は、ご注文後3営業日以内です。宅配便と飛脚ゆうパケット便で配送します。

ご注文後、またはお支払い確認後、3営業日以内で出荷いたします。
なるべく早めにを心がけており、可能な限り翌日までの出荷にて対応しております。
土日祝日は休業日にて、週末(金、土、日)のご注文は、週明けの出荷となります。


配送料金は全国一律700円(税込)です。
ただし、沖縄県、離島は別途のご案内となります。

配達時間帯を下記よりご指定いただけます。

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時


飛脚ゆうパケット便は、佐川急便が回収し郵便局がお届けするサービスです。
飛脚ゆうパケット便の対応商品をお買い上げの場合、ご利用頂けます。
配送料金は全国一律180円(税込)です。


  • お届けに平均4,5日~1週間程度かかります。
  • 出荷後3~5日で”引受ステータス”、その1、2日後に投函となります。
    ※引受ステータスになる前は、郵便局の追跡サイト反映はされておりません
  • お急ぎの方は宅配便を選択頂きますようお願いいたします。
  • 代引き発送は出来ません。
  • お届日指定・お届時間帯指定はできません。
  • 次の場合は、宅配便での配送になる場合があります。
    • 宅配便での配送商品と同時購入の場合
    • メール便対応商品を複数お買い上げの場合

ギフト対応について

ギフトパッケージの例

ペーパーバッグをご用意しています。こちらのページからご注文ください。
(1回の注文につきペーパーバッグ1つとさせて頂きます。)

返品・交換

返品・交換をご希望の場合は、必ず商品到着後3日以内にご連絡ください。
ご注文と異なる商品や不良品の場合は、送料は当社負担の着払いにてお送りください。
【返送先】
〒491-0858 愛知県一宮市栄4-6-5
株式会社ハピネオ
  • お客様のご都合や開封済商品の返品はご容赦ください。
  • 返品の受付は商品出荷後8日以内とさせて頂きます。
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